十一月的深秋,天气微凉,天高云淡,省内各大医院调剂药师、临床药师,省人民医院内分泌科临床医生、内分泌专职专科护士、普通患者、胰岛素使用患者们一起相聚于杭州海外海皇冠大酒店。由浙江省药学会主办、浙江省人民医院承办的浙江省药学会医院药学专业委员会调剂学组暨浙江省医院药事管理质控中心调剂质控组第二次会议在此顺利召开。本次会议通过药师、医生、护士多维度专业课程的展示,糖友们患病期间亲身经历的感受以及普通老百姓用药疑惑等方面探讨,建立胰岛素用药指导标准,开启门诊用药教育标准模式新篇章。
会议伊始,省药学会秘书长杨苏蓓、省人民医院副院长洪朝阳出席本次会议并致辞,感谢大家对药学服务的奉献并鼓励大家积极加入药学服务提升的工作中去,把科研贯彻到药学服务中。
省人民医院药学部主任方晴霞主持会议全面阐述了针对患者的门诊用药教育的重要性和必要性,揭开了本次会议的主题。
整整六小时的会议,六位一线药学、医学工作者分别从各自的工作角度为大家解读了对胰岛素患者用药教育的体会与理解,为与会者带来了精彩的、极度接地气的报告,言语生动形象,与会者聚精会神,现场掌声不断。
浙江大学医学附属第一医院内分泌专科临床药师朱亮,携多年丰富的内分泌药学门诊工作经验,作了《对使用胰岛素患者的注射指导及用药教育》的报告,向参会者分享了门诊胰岛素注射患者教育的各种方法和心得。
省人民医院叶晓兰药师《胰岛素注射液用药教育》,运用娴熟的专业知识,从门诊药师的视觉角度解读了对使用胰岛素注射患者用药教育的理解。
省人民医院叶强药师在基于全省医院摸底调查的基础上汇报了《胰岛素注射液门诊指导单模板初稿》。通过对药师、患者问卷调查分析,以及各种文献资料检索,给出了1.0版门诊胰岛素注射患者用药教育指导单初稿。
省人民医院张国兵主任声情并茂作了《基于公众需求的服务是我们的追求》的报告,提倡药师以患者的感觉为感觉,以患者的需求为导向,多维度、多层次了解患者需求,发现不足,发现需求。从人文关怀的角度阐述了门诊用药教育的重要性。
省人民医院内分泌科副主任邢玉波作了《医生对胰岛素注射液患者教育》的报告,从临床医生的角度阐述了胰岛素注射液使用的患者教育。
省人民医院糖尿病专职专科护士唐丽娜作了《门诊护士的胰岛素患者教育》的报告,非常细致、全面的向参会者展示了平时进行的专业的患者教育和后续跟踪随访,用患教护士多年的工作经历阐述了对胰岛素注射液的使用、储存、携带具体方法的理解、描述了血糖监测教育、跟踪随访等具体工作流程。
会议同时邀请了两位普通患者,两位胰岛素使用患者现场聆听了报告,会中受邀四位患者从糖尿病患者角度、家人及朋友角度、普通患者角度畅谈了自己对糖尿病的认识和用药心得,让参会药学工作人员更好的、更实际的了解患者的需求。
多角度的体验让与会药学人员大呼过瘾,随后会议进入高潮,参会的普通患者、胰岛素使用患者代表、内分泌主任医生、内分泌专职专科护士、调剂学组的会员单位代表纷纷从自己的用户角度、专业角度对初步拟定的胰岛素注射液用药指导单初版谈了自己的看法,进行了激烈的讨论,浙江大学医学院附属儿童医院蔡志波主任从儿童胰岛素用药角度表达了自己的意见,宁波鄞州二院的马卫成主任、温医大附一医院的张南生主任、丽水中心医院骆松梅主任、宁波李惠利医院郑厚林主任也从各自医院平时的工作角度谈了指导单的结构构成。会场记录者记录了将近五十多条修改意见。饱满的会议热情让时间过得飞快,很快会议接近结束时间,大家意犹未尽。
最后,省人民医院药学部张国兵主任总结了会议内容,部署了后续《门诊胰岛素注射患者用药教育指导单》修订流程。在致辞中对本次会议的意义给予了高度评价,向赴会的各位领导、专家和同道表示衷心的感谢,希望各位药学调剂学组成员在今后的工作中加强交流,不断学习,一起来把门诊用药教育这份病人、药师、医师、护士都关注的工作做好、做精,共同推进浙江省药事服务质量的提升。
专委会调剂学组 摄影报道